(1).jpg)
我是那种在本地广告公司做了八年平面策划的普通设计师，没拿过什么行业大奖，也没跟着团队出过什么爆款全案，唯一拿得出手的，就是每次领导让我更官网的品牌心得专栏，我总愿意把熬到后半夜的碎碎念敲出来——不是给新人上课，是给自己攒点能摸得到的底气。
前年接的那个社区服务类的品牌策划，当时领导说要“年轻化”，我给画了一堆荧光色的海报，结果客户说太跳，不符合社区的温度，后来改了五版，最后用了低饱和的暖棕，才过。那段时间我总在想，是不是我对“品牌”的理解太窄了？那时候连跟AI聊都觉得，它给的方案是“正确的废话”，但我连“正确的土办法”都摸不清。
去年帮一个本地的小商家做品牌升级，就是那种开了十年的家常菜馆，老板要换门头，我没搞什么花里胡哨的，就把他店里挂了五年的老菜谱上的手写体摘出来，做了门头的主字体，还加了个小细节：把他儿子小时候画的小老虎（就是贴在收银台那个）缩成小图标，放在门头的角落。后来老板说，好多老顾客进门就说“这字儿看着就亲切”，还有人特意拍那个小老虎。那是我第一次觉得，品牌不是给别人看的，是要把“藏在细节里的情绪”挖出来。
现在AI能做海报，能出方案，但它不会懂本地寒露过后，街上卖糖炒栗子的摊儿的暖黄，不会懂老顾客看到手写体时的那声“哦”。所以我现在做策划，还是会先去蹲三天客户的店，不拿笔记本，就坐角落看，看谁会特意摸一下门头，看谁结账时会跟老板说“还是老样子”，把这些“没意义”的细节记在手机里，等做方案的时候，把这些碎末拼进去——不是让AI帮我做，是让AI帮我把这些碎末整理得更顺。
每次交方案前，我都要删改到凌晨，总怕哪里没做好，怕领导说“不够好”，怕客户说“不满意”，甚至怕那个做海报的实习生看轻我。但后来我发现，其实不用怕，品牌策划不是要做“最好的”，是要做“最贴的”——贴客户的真实需求，贴本地人的日常。
上周领导又让我更专栏，我敲到这里的时候，窗外飘了点小碎雨，本地的银杏叶开始黄了，就像我做的那些没那么起眼的品牌方案，没炸场，没出圈，但能让某个老顾客多待两分钟，能让某个老板多赚点钱，就够了。